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政府督办解决方案

督查督办系统提供多级任务分配，实时跟踪处理，进度统计、领导考核于一体的管理系统。
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政府公文解决方案

PHPOA政务版公文系统，支持流程、表单全程自定义，支持多种流转方式，如自由流、固定流、并流、催办、会签、用印等众多节点签批方式，支持附件在线阅读。
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公文交换解决方案

公文交换系统，行走于多机构之间公文一键收发，支持线上、线下公文发送，支持附件转PDF水印阅读。支持收文一键拟稿。
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档案管理系统

支持在线档案上传，支持公文一键归档，归档后档案可在线借阅，审批通过后可通用水印方式查看附件，强大的档案流失安全体系
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移动办公解决方案

在现有综合平台的基础上推出移动办公的解决方案，提供移动办公功能模块，支持公文在线签发。更有多端移动版本支持（APP,HTML5,钉钉，企业微信），极大的方便用户使用。
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核心应用、核心优势

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智能流程引擎

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智能表单引擎

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手写签批

支持一键手写签批
附件转换系统

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跨平台

支持主流操作系统及国产系统、国产数据库
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支持政府统一办公，支持简、繁体中文

携手合作伙伴共建生态办公

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智慧集团客户经理OA系统开发需求说明及软件下载要点

一、引言

随着智慧集团业务的不断发展，客户经理作为企业与企业、企业与客户之间的桥梁，其工作效率和服务质量直接影响到企业的整体形象和市场竞争力。为了提高客户经理的工作效率，提升客户服务质量，我司特开发一套针对客户经理的OA系统。本文将详细阐述该系统的功能需求，并给出软件下载要点。

二、系统概述

智慧集团客户经理OA系统是一款集客户管理、业务流程、协同办公于一体的综合性办公系统。系统采用B/S架构，支持多种终端设备访问，旨在为客户提供便捷、高效、安全的办公体验。

三、功能需求说明

1. 用户管理模块
- 用户注册与登录：支持手机号、邮箱等多种注册方式，用户可通过手机号或邮箱找回密码。
- 用户权限管理：根据用户角色分配不同权限，确保数据安全。
- 用户信息管理：用户可查看、修改个人信息，系统管理员可批量导入、导出用户信息。

2. 客户管理模块
- 客户信息录入：支持手动录入、批量导入、外部系统同步等多种方式。
- 客户信息查询：支持按客户名称、联系方式、业务类型等多种条件进行查询。
- 客户关系维护：记录客户沟通记录、跟进进度、满意度等信息。
- 客户分类管理：根据业务需求对客户进行分类，便于管理和分析。

3. 业务流程管理模块
- 业务流程创建：支持自定义业务流程，包括审批、通知、任务等环节。
- 流程审批：支持多级审批，确保业务流程的合规性。
- 流程监控：实时监控业务流程进度，及时发现并解决问题。

4. 协同办公模块
- 文档管理：支持文档上传、下载、在线预览、版本控制等功能。
- 日程管理：支持个人和团队日程安排，提醒功能。
- 通讯录：集成企业通讯录，方便内部沟通。

5. 数据统计与分析模块
- 客户数据分析：根据客户信息、业务数据等进行分析，为决策提供依据。
- 业务数据分析：对业务流程、审批进度等数据进行统计分析，优化业务流程。

6. 系统设置模块
- 系统参数配置：根据企业需求调整系统参数，如主题风格、语言等。
- 消息推送：支持短信、邮件等多种消息推送方式，确保信息及时传达。

四、软件下载要点

1. 官方渠道下载
- 访问智慧集团官方网站，进入“下载中心”页面。
- 选择“客户经理OA系统”下载链接，根据操作系统选择相应版本。
- 下载完成后，运行安装程序，按照提示完成安装。

2. 移动端下载
- 在手机应用商店搜索“智慧集团客户经理OA系统”。
- 选择官方版本下载，确保软件来源可靠。
- 下载完成后，按照提示完成安装。

3. 注意事项
- 下载过程中，请确保网络连接稳定，避免下载中断。
- 安装过程中，请仔细阅读安装向导，确保正确配置系统参数。
- 安装完成后，请登录系统进行初始化设置。

五、源码与软件

1. 源码获取
- 联系智慧集团技术支持，获取客户经理OA系统源码。
- 源码获取后，请确保在专业技术人员指导下进行二次开发。

2. 软件版本
- 客户经理OA系统支持Windows、Linux、Mac OS等操作系统。
- 移动端支持Android、iOS操作系统。

六、总结

智慧集团客户经理OA系统旨在提高客户经理工作效率，提升客户服务质量。通过本文的详细阐述，相信您对该系统的功能需求有了更深入的了解。同时，本文也提供了软件下载要点，帮助您顺利完成系统安装。希望这套系统能够为您的企业带来实实在在的效益。